Mai 24, 2024 | Community-Management
Community-Management ist für eine Vielzahl von Menschen und Organisationen sinnvoll, insbesondere seit die digitale Interaktion und das Aufbauen von Online-Gemeinschaften entscheidend für Erfolg sind. Ich habe mir einmal die sozialen Medien vorgenommen und geschaut,...
Feb. 27, 2024 | Community-Management
Ohne Community-Management geht es nicht! „Community-Management ist ein proaktiver Ansatz in der Kommunikation, der sich auf die Verwaltung und Pflege einer (Online-)Community bezieht. Die Interaktion mit Mitgliedern, Moderation von Diskussionen und die...
Dez. 6, 2023 | Community-Management, Kundenservice-Management
In unserem digitalen Zeitalter spielen Community-Management und Kundenservice eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen. Beide Bereiche sind eng miteinander verbunden und bilden eine symbiotische Beziehung, die weit über das bloße Bereitstellen von...
Sep. 27, 2023 | Community-Management
Die Welt der sozialen Bindungen Begriffe wie „Community“ und „soziale Bindungen“ sind allgegenwärtig. Doch was genau ist mit dieser „Community“ gemeint, von der man online wie offline immer wieder hört?Hier geht es in einem kurzen...
Sep. 21, 2023 | Business, Community-Management
Immer mehr Menschen verbringen ihre Zeit online und die Bedeutung von Gemeinschaft hat sich im Zuge dieses Wandels angepasst. Früher war eine Gemeinschaft ein Ort, an dem Menschen physisch zusammenkamen – sei es in Nachbarschaftsvereinen, Kirchen oder sozialen...
Sep. 13, 2023 | Business, Community-Management
Du fragst dich, warum du einen Community-Manager brauchst und wofür du ihn auch in deinem kleinen Unternehmen einsetzen kannst? Hier sind 50 Gründe und Situationen, wie ein Community-Manager dich unterstützen kann. Dein Vorteil: Du hast mehr Zeit für dein Kerngeschäft...
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