Mrz 22, 2023 | Onboarding
Blogs zum Thema Customer-Onboarding bzw. neudeutsch Kunden-Onboarding? Gaaaar nicht so einfach! Liegt es daran, dass Kunden-Onboarding eine Selbstverständlichkeit ist, über die nicht viele Worte zu verlieren ist? Liegt es daran, dass Kunden-Onboarding erst so ganz...
Mrz 10, 2023 | Kundenservice.Management
Ein hervorragender Kundenservice ist entscheidend für die Bindung und die Loyalität der Kunden. Call-Center und Signature-Kundenservice sind die klassischen Angebote von Unternehmen an ihre Kunden, mit ihnen in Verbindung zu treten. Sie unterscheiden sich allerdings...
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