Feb 27, 2024 | Community-Management
Ohne Community-Management geht es nicht! “Community-Management ist ein proaktiver Ansatz in der Kommunikation, der sich auf die Verwaltung und Pflege einer (Online-)Community bezieht. Die Interaktion mit Mitgliedern, Moderation von Diskussionen und die...
Feb 22, 2024 | Rückblicke
Mein erster Blogartikel trug den Titel “Wie ich wurde, was ich heute bin” und ging am 21. Oktober 2022 um 15.12h online. In 23 Bulletpoints erzählte ich von meinem Werdegang über Pharmazie und BWL bis hin zu meinen Lieblingsthemen, der Fotografie, dem...
Feb 11, 2024 | Rückblicke
Heute ist nicht nur Rosenmontag, sondern auch Stichtag für die Blogparade von Roswitha vom @gedankenteilerblog. Bei meinem ersten Zitronenwasser des Tages entwerfe ich das Insta-Bild zu meinem Blogartikel. Canva und seine KI machen es möglich. Natürlich stelle ich den...
Feb 11, 2024 | Persönliches
… oder was ein Blog mit einem Wespennest zu tun hat. Inspiriert durch die Blogparade “Meine liebsten Blog-Momente” von Roswitha Böhm nutze ich diesen Blogbeitrag, um meine Highlights, die mir mit und auf meinem Blog passiert sind, mit dir zu teilen....
Feb 8, 2024 | Kundenservice-Management
Morgens halb neun am Schreibtisch. Der erste Blick in dein E-Mail-Postfach:Die sehr aussagekräftige Betreffzeile einer E-Mail, in der sich ein Kunde über eines deiner Produkte beschwert, blinkt dir entgegen. Und eine weitere E-Mail, in der eine Kundin deine...
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