Warum lautet meine Marke – oder anders gesagt mein Claim – „die kreative Kundenglücklichmacherin“? Was ist eigentlich ein Claim?Ein Claim ist ein Begriff aus dem Marketing: Er soll einen einprägsamen Slogan oder eine kurze Botschaft beschreiben, die das Alleinstellungsmerkmal oder den Wert eines Produkts, einer Marke oder einer Dienstleistung betont. Ein bekanntes Beispiel ist „Think … STOR[N]YTELLING: die Geschichte meiner Marke DIE KUNDENGLÜCKLICHMACHERIN weiterlesen